當(dāng)您已支付的訂單,在成功操作訂單取消、訂單拒收返回我司庫房、退商品入庫完成后會(huì)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)退款,退款會(huì)根據(jù)您的支付方式自動(dòng)選擇虛擬賬戶、原路返回兩種退款方式。
1、虛擬賬戶(即個(gè)人賬戶)退款
當(dāng)您選擇公司轉(zhuǎn)賬、銀行匯款、貨到付款現(xiàn)金支付的訂單,產(chǎn)生退款時(shí),貨款會(huì)退至您的個(gè)人賬戶內(nèi)。您可以選擇使用退款購買其他商品,或申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)至銀行卡。
注:如您轉(zhuǎn)賬、匯款的款項(xiàng)未使用,或在支付完訂單后多出的款項(xiàng)需要退回,請(qǐng)您與客服人員確認(rèn)公司相關(guān)信息后進(jìn)行退款,目前我們只支持原路退回至客戶原付的公司賬戶中,給您帶來的不便請(qǐng)您諒解。
2、原路返回退款
在線支付、手機(jī)端支付的訂單,貨款將退至您的付款賬戶中。在退款過程中您的銀行卡出現(xiàn)凍結(jié)、注銷等原因無法成功退款時(shí),請(qǐng)您及時(shí)與客服人員聯(lián)系。
3退款處理時(shí)間表

4、溫馨提示:退款時(shí)間表僅供參考,具體退款到賬時(shí)間可能會(huì)受銀行、支付機(jī)構(gòu)等相關(guān)因素影響。
a、T+1工作日注:T指產(chǎn)生退款當(dāng)天+1個(gè)工作日=2個(gè)工作日(例:周一提交退款,周二方可審核退款;如周五產(chǎn)生退款,下周一方可審核退款);
b、退款時(shí)效從染化在線系統(tǒng)生成退款的日期開始計(jì)起;
c、因各家銀行退款時(shí)間不同,地方性商業(yè)銀行的退款時(shí)間一般為5-25個(gè)工作日,具體的到賬時(shí)間還需資詢您的發(fā)卡行;
d、如有不明的可以聯(lián)系在線客服或熱線客服:0757-23608899.